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2016-11-27

优秀与平庸之间

往往隔着的不是别人

「是自己」

文/村长

每一个独立的个体,都有自己的主观意识,当主观意识受环境、知识、人群和经历所左右,思想就变得麻痹,傲慢在心理膨胀,不再谦虚。

这些年来经历过一些事、一些人,也经历过两次灭顶之灾,心境反而沉淀了不少,待人接物也就很随性。

当我决意要以家乡「善和村」创建一个农业品牌时,咨询过很多朋友(其实是做初步的市场调查),冷水扑面而来,活脱脱的一个落汤鸡。

后来我再研究善和村的可持续性发展的可能性,里头大有作为,在探索过程中,总结以往对我及「善和村」品牌给予否定的朋友们当时的心理。

其实每个人,都有一副隐形的有色眼镜,就如开篇提的一样,只是自己不曾发觉,或没有意识到这副有色眼镜的存在。

心理学有一项科目叫沉锚效应,也叫锚定效应,锚定:具体为人们喜欢或习惯用自己的第一印象和先入为主的主观意识对某人某事进行思想固化的判断。

也许很多人不明白这句话的意思,我们用一个真实案例来阐述什么是锚定。

迪士尼有一位员工,不满手绘动画片,向上司提议用电脑制作动画片,被上司贴上“不务正业”的标签给辞退了。后来这位员工跳槽到皮克斯 Pixar(Apple创始人 乔布斯投资的公司),炮制《玩具总动员》、《汽车总动员》等动画大片,再后来皮克斯被迪士尼以74亿美元收购,而这位员工又回到迪士尼担任首席创意官等多个职务,他就是奥斯卡特别成就奖获得者:约翰· 拉塞特。

迪士尼的这位上司,在约翰· 拉塞特提议的时候,就给自己设了一个锚,这个锚是假设约翰· 拉塞特的提议不现实或不可能,所以当机立断做出一个错误的决策,而这个代价是74亿美元。

不可能、不现实、行不通、很难……

这些词汇都是自己设锚后的错觉,其中原因,是我们自己心理的主观意识在作祟,这种意识是受我们以往所处的环境、接触的人、或者个人经历而左右的,当我们再次遇到同样的事情,就会不加思索的进行主观判断。

抑或是,我们没有经历过的事,不敢轻易做出肯定的决策。

要知道人们对未知的事是有所畏惧,所以先入为主的观念警惕着、驱使着、并告诉着我们。

不可能、不现实、行不通、很难……

很多时候,这些不可能、不现实的种种,是背后的一双有色眼睛在麻痹我们的思想,只有卸下那副隐形的有色眼镜,才有可能获得新机。

当时给我泼冷水的一些朋友,有些投资过农业,且失败了,那我们就假设他们已经戴上眼镜,并设“锚”了。

有态度的新闻门户、中国领先的视频网站、全球第二好用的智能手机,这些是某些企业通过自身的品牌包装给用户设了一个“锚”,当这个“锚”在用户心理成功植入后,我们的第一印象(沉锚效应)就会想到它们,在心理学角度称之为“设锚”。

再举一个例子。

当我们想买一台平板电脑,是不是第一时间联想到 iPad,如果是,那么恭喜你,你已经进入无限循环的锚定效应的世界里。

iPad 颠覆性的工业设计,从一开始就以平板电脑自居,地位不可撼动,也就从中扮演自己的领袖角色,所以,当我们提到平板电脑就会联想到 iPad,这亦是企业给用户设的“锚”,而我们就是沉锚的“受益者”。

那这些和隐形的有色眼镜有何关联?

我们非常清楚,有色眼镜是带有歧视的贬义词,这只是表面现象,普通人也能查觉的心理现象。

一个很简单的例子。

60、70后看到80、90后创业,第一印象就觉得不靠谱,因为在他们眼里,“我们过的桥比你走过的路还多”直到他们知道你的底细后,换脸如翻书一般,笑脸迎上就像换一个人似的。

锚定心理则很难发觉,即使已经表现出来了,未必能意识到这种行为,这种深度现象是高智商人群的游戏规则。

SO,少说话,多读书。

当你认真并仔细地看完这篇文章,其实你就会发现,我们已经或正在做着一件事,那就是我们已经在给自己设锚,而且正在锚定中难以自拔。

2013-09-02

微访谈 002期:妈咪创业记

—— 健康水生活的保卫战

如果给你五百万,你会如何处理这笔钱。

我们大概可以知道很多不完整的答案,买套房给父母养老,剩下的自己做点小买卖;把钱分为三份:一笔存银行吃利息,一笔存给孩子作教育基金,一笔拿来投资;五百万可以去环游世界,顺带去多个国家历练……

但,作为投资人不会投资你去挥霍,也不会投资你去经营家庭,投资与收获成正比,可是,却有这么一个人,放着五百万不要,偏偏守着几十万的资本奋战沙场。也许你觉得我在编故事,或许认为她没有足够的实力管理这五百万,世上哪有这么多或许。

当我问起这位朋友为什么不接受这五百万的投资,她的回答很平静,也很温和,只是静静地告诉我,我不是男人没有那么大的野心,对于女人来讲,家庭比事业更重要,如果让我选择事业或家庭,我会择中,事业与家庭兼顾,与孩子共同成长,是这一生最幸福快乐的事。这是很多女人的夙愿,有的甘愿在家培养小孩几年,直到孩子懂点事时,再重返沙场,而她则是在小孩大概三岁的时候迎接这次挑战。

水与健康

这是她第二次创业,与水有关,水乃生命之源,不可或缺。

人可三日无餐,不可一日无水,人的体内80%由水构成,随着年龄逐渐增长,水的比例也发生变化,老年人体内的水成分占50%,换而言之,缺水更容易加速衰老。喝什么样的水决定寿命的延续率,广西巴马长寿村稳坐“世界长寿之乡”归功于大自然赋予的好水,江浙一带的富人特地从巴马空运数吨水回家疗养,更有甚者长居巴马修身养性。

健康饮水在如今这个恶劣的环境下,成为人们生活迫切需要改变的生理需求。捷足先登的投机企业早已抓住消费心理,以低劣商品充当优品推向市场,给市场带来不可估量的利益损害,同时也在消费者的心理产生了阴影,而她却是在这个风口浪尖的环境下选择创业。每每提到这个话题,丘东仙总是一副豁然的神情,“投机商唯利是图,我是把它当事业来做,价值观不同,则所追求的也不同。”

其实净水行业,早在98年就已经萌芽发展,0304年是投机商猖獗的年间,廉价商品在市场大行其道,很多企业在市场花了大力气推广,最终因为服务跟不上,惹来消费者一片谩骂,更有新闻媒体大幅度的负面报道,有些抗不住的企业则逐渐退出历史舞台,有些依然半生不活的苦苦挣扎,明智的企业也就是在这个时期选择转型获得重生。

“现在很多大品牌进驻这个行业,比如海尔、美的、浩泽,他们对这个市场有很大的促进作用,就目前的大环境下,那些投机商不在产品质量和服务体系上进行改革,还保持以前的做法面临的则是被淘汰。”我是难以形容她这份自信从容的表情,不过在这个市场面临重新洗牌的环境下,她这一次的选择是正确的。

我跟丘东仙接触的时间还算蛮长,熟悉的人都叫她仙姐,在人群中,始终是一副不拘言笑的神情,具有大姐大的气场,通过眼神泛出的光芒,就可以给对方形成压力,畅谈过后,便是随意自如,和蔼可亲的形象,这大概是女强人所拥有的气质。“小孩对水是很敏感的,有一次早上打开水龙头,哇,一股刺鼻的味道扑面而来,顿时感觉恶心,如果给我的宝宝饮这样的水肯定不健康。”边说边摆着一副很夸张的表情和手势,一个平时看似坚强的事业女性,在对宝宝的培育过程中,也让我看到女性柔情的一面。

当我们进行这次访谈时,她的神情严肃,口吻犀利,本来很随意的谈话,让原本炎热的天气就显得更加紧张。每次提到水生活,格外的兴奋,似乎想把这些年在净水行业所接触的全部灌输予我,还时不时露出一副骄傲的表情。更让人难以想象的是,她选择以净水行业为根基,最初的想法只是为了改善家庭饮水环境,初衷只是为了改变生活,最后演变成事业,这种例子并不凡见,以百度搜索为例,最初的理念则是方便网民获取信息。

五百万的诱惑

五百万人民币,对于目前的我还是一个天文数字,不过五百万越南盾倒是挺多。

我又开始幻想自己有这五百万会做些什么,可能和很多年轻人的想法一样,把钱分为三份,然后…… 我就被一阵凉风嗖的一声吹醒。

五百万,对于一个创业型公司是一笔不遇之财,可望而不可求,偏偏在她的眼里,这种渴望似乎没那么的强烈,我就玩笑式的说了一句,丘总是想要一千万成为富婆对吧。她哈哈大笑,展现了女人豪迈的一面,“不是我的钱,用得不放心”。这种逻辑,在当今VC、天使投资、私募基金风行的年代,很容易把她当成一大傻,现在的创业者习惯用自己的思想结晶寻风投完成自己的终极梦想,或者扛着为用户创造价值的大旗去融资。当时,我就在想,她是不是觉得这五百万太少了。

当她回忆起这段往事时,我才慢慢有所感悟。

丘总的父亲在音乐艺术有所造诣,而她在音乐上也是如此,有一次去做客,她的钢琴弹唱就让我想起中学的音乐老师,是的,没错,一个育人育才的行业出身,造就她现在的秉性与柔性。在这个时期结识了很多有脸面的人物,善于交际的她在圈子里也获得了良好的口碑,当这些朋友知道她一直坚持视健康饮水为事业时,橄榄枝也向她抛来。

谈起这五百万,她总是一脸谦虚,以过去的事不多提来回绝,却始终藏不住她心中的那份喜悦。当某人认可你时,在没有特别多要求的情况下给你投资,这不仅关乎个人荣誉,更是一种信赖。

在我死缠烂打下,她总算说出这段故事的原由。

“当时还在考察浩泽这个品牌,朋友看我这么认真坚持做这件事,就提议投资办个厂,打造自己品牌推向市场。”俗话说,开厂容易办厂难,建立品牌要有市场,要有服务,还要长期不断的营销,美的净水机07年成立,凭借自己强大的KA卖场,以及广告营销的推动才挤进净水行业前十,无论是财力或是人力均无法与之抗衡。浩泽是在市场起步较早的外资企业,从市场到营销,从产品到服务,都获得良好的口碑,在没有足够强大的实力下借助大树乘荫也是明智之举。

事业与家庭

记:当你选择做这件事时,家人持什么态度。

丘:刚开始是默许,既不反对,也没明确支持,只是经常看着我忙里忙外,遇到一些棘手的事情时,家人都会关心、心疼呀,其实这都不重要,重要的是理解。自从加盟浩泽以后,事情进展也算顺利,有一次,老公既然问我,有没需要帮忙的,这是我从事净水机以来,第一次听到最为感动的话,以前他都是默许这件事,现在看来是持支持态度,这份理解是很难得的。

记:既然决定创业了,事业与家庭怎样去权衡。

丘:现在小孩长大懂事了,不用像以前那么操心,有时儿子也会激励我好好奋斗,顿时感觉动力倍增。当然,让孩子在一个良好的环境下成长,拥有稳定的事业是必不可分的,家庭与事业并肩成长,这是人生的双赢。

在我们现实生活中,很多家庭很难做到这点,要么是工作上过于繁忙,忘记给孩子一个温暖的家,要么是经常陪在小孩身边,忽略事业没能给孩子一个良好的学习环境。此事古难全,我就突然想到一个朋友说过这么一句话,家业家业,有家才有业。如果连家庭都经营不好,业定是不大,企业就是一个大家庭,老板是家长,职员都是家庭成员,作为家长就是他们的学习榜样,是他们迈步向前的指路明灯,是他们茁壮成长的心灵导师。她的生活与家庭有着励志情怀,也是众多家庭学习的典范,回顾历史,很多王侯将相昌之于内人,败之于内人,贤妻良母旺家旺业,反之毁三观。

起初这个访谈记录,我是打算把一对一式的谈话记录下来,后来觉得,通过对话呈现有些牵强,倒不是因为这段录音记录不够完美,而是这些年来的交情,以我对她的工作、家庭、生活的了解,记录她平时的真实生活反而显得更加亲切。

2011-11-08
微访谈 001期:小三沉浮录

—— 一名模特沦为小三的自白

模特(Model),一个外界看似很高尚的职业,背后的心酸与无赖也鲜为人知。我们的故事却是从这里开始,小雪(化名)原本是一位在校学生,通过师姐的引荐与指导,阴差阳错的踏上了模特这条康庄大道,闲时偶尔可以接点活添补家用,也可以让自己过得舒坦些。无聊或打发时间时,也会与姐妹们出入夜场赚外快(纯属酒托),在灯红酒绿的笼罩下逐渐放荡自己的行为,几次三翻后便结识了一位男子。

故事到这里或者读者已经开始猜想结局,但事实不是我们想像中的惬意,也不够浪漫,因为这只是一次邂逅,并不是故事延伸的背景。“酒托”这词并不陌生,生活中我们经常碰到 “医托”与“托儿”之类的字眼,其性质是一样的,酒吧夜场为招揽业务,经常花高价从外面请来妩媚的女子撑场。

软禁的羔羊

小雪便是这样进入话题,瘦小的身子想是已经被恶魔摧残许久,一种略不经风的沧桑感让人不禁产生怜悯之心。内心依然保持着正气凛然之风,在爱情与现实的界限里也时时强调自己就是一小三,话语中没有骄傲,也没有半点儿自卑,还不忘时时强调“我已经做了三年的全职小三”,话音一落,内心深处却在趟血,因为她的语调已经开始含着讽刺。而这点,她也在QQ群里没少提过,或是想被解救出来,或是希望博得理解,或是想找一个归宿。群里围观的男子更是将她直逼角落,想是要套什么话,更有男子有着非分的龌龊念头,而这都被她一一骂回,时刻保持着这种正义之感。

读者或许以为我是进夜场认识的?错!是一次招募模特演出时收到资料后才开始联络的,在QQ群里收到这样的消息后才开始接触并进行采访,得到本人的同意后才以化名的身份写下微行记开篇这一记。以下片段将会有我们对话实录的节选,有删节,笔者以“记”简称,小雪以“雪”简称。

雪:刚开始不知道他有老婆,那个时候他经常开车来学校接我,天天陪我,很喜欢有这么一个男人天天陪着我,现在在他身边已经三年了,一年前才知道是恋上一个有妇之夫。

记:这以后你有何反应?

雪:自己也不知道怎么办,离开他就不知道自己还能做什么,在他身边好歹也会有些钱,甚至还可以给家里添补些。

记:也没想过找工作?

雪:那时在学校什么也没学会,读的学校也是一般专科院校,那会经常想着他所以学习成绩并不好,毕业后就一直在他的身边呆了一年,本来就不专业的科门就这样荒废了。今年年中他就自己创业,我就顺理成章的进入他的公司成为一名普通职工,除了做一些文员打杂的工作,其它的他不让接触,自己也不会,出去找工作也不让,现在还有姐妹们找我去做平面模特的拍摄,一和他提就说不要去,话是里面有很多的潜规则。

记:就一直没有为自己设想一下未来如何走?

雪:没有,很渺茫,什么都不会,周末想去以前的酒吧夜场工作赚些外快,可他的电话盯的很紧,我不在他那边,就会打电话到我的家里问好,晚上他没来电话前就不敢出去,到了晚上6、7点父母也不让出去。

读完以上实录,也许你可以感觉到小雪的困境与无赖,在广州这么一个大都市,没有半点儿技能生存便是一种煎熬,想着自己的未来却没有前进的脚步,或者怕失去原本就不属于自己的东西,却要苦苦挽留,在患得患失之间苦苦挣扎,还是害怕面对失败。

爱情交响曲

小雪的背景原像在生活中并不凡见,以此只为敬告在校的学子们多读书,切莫重蹈覆辙。小雪是个善良的女子,对话中可以感觉到缺乏社会经验和理性,正是刚进大学校园的学子所缺乏的,也给了成熟男性可乘之机。往年的新闻我们也经常看到“XXX校门口排队接美女的宝马奔驰”“XXX学校门口的美女搭讪宝马男”,广州某些艺术学院也不少见这种奇迹,而小雪就是这奇迹中的其中一名。

偶然的邂逅并不是香车宝马守候,那是一个晚上,还是在夜场作乐,还是一群貌美如花的女子,就是那个晚上有了初次见面,有了联络,往后的事就是校门口每天下午又多了一辆专车接送。小雪就是这样在甜言蜜语、糖衣炮弹的围攻下屈服了,像小鸟依人般依偎在这个男人的怀里,心里惦想着终于找到一个可以依靠的肩膀,而事实则是从此踏上了长达三年悲剧恋歌。

我们就是那次恋上的,天天缠绵好不乐活,为他堕过三次胎,后来在那方面都后怕,甚至没有了激情与乐趣。交往的那段时间送过很多东西给我,往后他也不让我进夜场,平面拍摄也逐渐少了许多,姐妹们的邀请与同学们的嬉游也慢慢少了起来,开始与外界慢慢的隔绝了,心里成天就是惦记着他,至今也没有几个知交的朋友。

在学校那几年的时光中,唯有他对我最好,只要我这边有什么风吹草动的,就会来电虚寒问暖,甚至还驱车买来鲜花看我,毕业那年还是他来接我,从那以后就一直在他的身边呆着。当时他是一家外资公司的客户总监,经常出差,只要他去哪里都会带上我一起过去,直到后来才知道他已经结婚了,而且老婆刚怀孕不久,当时我就彻底崩溃了。

……(沉默)

迷失

他创业后,单独为我们俩租了套房子,每逢周一、三、五我们都会在甜蜜小屋温存,刚开始还是保持这种甜蜜的生活状态,时间久了,他就变了,变得让我越来越害怕。我曾去过他的家里,他的太太也知道我们之间的事,可她从来也不当回事,也没有去过他的公司,甚至不知道公司在哪里。他在潜意识中也很明确不会和太太离婚,他的小孩快出生时,她经常和他闹,后来时间久了,他老婆也就睁一只眼闭一只眼,当作没发生过,我一个手无缚鸡之力的弱女子也没有任何计策,就这样干等着、耗着。

可到现在稍有不顺的事就拿我出气,经常在夜里打我,也不像以前那样关心我的事,如果我要离开,他也不会挽留,要真是这样,往后就不会有钱花,日子也不会好过。

记:这么多事堆在一块就从来没想过为自己找条路,随便找份工作也会比目前的状况好,至少可以摆脱这一切。

雪:我对服装感兴趣,跟他提过开个服装店,以刚创业没钱为由拒绝了,现在也开始背着他计划学服装设计,现在他一个月只给我不到两千,以前做平面拍摄时几场活动就赚回来了,现在和从前不一样,手上没有积蓄,如果可以早就撤了。现在去外面接活被他知道就会打我,打怕了,就不再敢接什么平面活了,要是我再这样顽固的冒险,可能都会打死我。

最让我伤心的事是父母前一晚上对我吼:我养你就是为了以后服侍我们。我是家里的一个养女,不是亲生的,每月给家里钱他们就高兴,父母也没有工作,哥哥也没有固定的工资,他的女友对我也没有好眼色过,所以现在想学什么并不是那么顺利。

小雪就是这样迷失了自我,陷得太深不能自拔,当我计划以微行记开始写东西的时候,并且就拿此一行作为开篇第一记时,朋友都表示赞同。采访中我也陷入了困境,面对这么一位美貌的女子的倾述怀着一份怜悯之心的同时,肃然对她竖起大拇指表示敬意,这是我为数不多给人竖大拇指,既然成全了她。也许读者认为对小三甭这么客气,一脸唾沫过去就行,我们得分清事实的真相,如果单纯是以破坏家庭的动机,则可以拿出你的勇气竖起大拇指再180度往下挺。

故事到这里其实已经结束了,此文不激情,也不乏味,希望给社会一些共鸣,至少可以留下一丁点儿悬念让你我去思考。