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2007-05-20

#isubb#      Google进入中国并不像进驻其它国家那么顺利,从ICP备案开始各种舆论无数,成为各大媒体关注的焦点。曾一度以创新的服务观对媒体表态,也在不断的抄袭其它网站的产品,有早些时间的Google导航与HAO123争议、谷歌热榜与百度风云榜矛盾上升、Google拼音输入法与SOHU的词库门等等,被业界称为中国的QQ。

    而如今又推出新的搜索服务生活搜索更被酷讯疑为抄袭,种种,作为一个全球技术含量较高的企业,抄袭偶尔可以理解,但不能这样光明正大的抄袭中国本土化的东西,需要创新而不是模仿中国较成型的产品化为已有,进入中国就该整点有特色的服务来满足我们这些网民。


    Google中国每一次的动作都能成为业界所关注,上次因抄袭Sogou词库辞退了员工,这次可否还有此动作,这也是我们关心的问题,而Google为何在每一次的动作中都有如此大的媒体反映,为何风声不断,这难成是不适合中国国情的发展。


    一、不是时候的时候


    也许是Google(应该叫谷歌,习惯了)对垂直这个领域的贪婪,也许是看中网友的需求点,也许是市场发展的需要,还有可能是垂直搜索这个领域发展前景等等,太多的因素促使Google这一动机。


    垂直搜索在中国也逐步成型,所谓的‘三足’鼎力,比如说生活类的垂直搜索酷讯、招聘类的垂直搜索的职友集,旅游类的垂直搜索的去哪儿,还有视频类的搜索的OPENV等等,都是各行业的领头羊。他们都已定位在这些领域,此时Google进入应该是怎样来定义,就单纯称之为生活搜索?笼统而杂乱,没有一点市场的创新感,也没有一点Google风格,这不应该是Google的表现,口口声声中国的技术人员有多少,难道这些技术人员只能做这些模仿而来的产品,而不懂的一个创新观?


    如果说Google进入这个垂直领域不是时候,那可能太泛贬义了,至少他的举动可以给那些所谓的垂直搜索厂商一个警示:垂直搜索前途无量。进入垂直搜索是否似麦田所说,酷讯明日将会是如何,也不能作决定,不过垂直搜索它也像传统搜索服务一样,不是一天两天就能用美刀砸出市场来(此话貌似李彦宏之语录)。酷讯现在多了一强劲的对手,而Google的对手不只是一个,将有更大的挑战等着慢慢思考。


    选在此时进入真的不是时候。


    二、行业搜索的较量


    Google生活搜索的几大功能正好与各个领域的搜索厂商对上了,首先说一下房屋搜索的搜房网,搜房成立于1999年6月,覆盖了中国的每一个地区,市场占有率为行业老大,去年被澳大利亚最大的电信公司Telstra以2.54亿美元收购51%的股份,其上市也在倒计时中。这种较量Google也想上?


    其次是工作搜索的职友集,职友集成立于2005年9月,目前合作的网站上千家,索引量达800多万,是中国最大的招聘信息搜索引擎,在这个领域里职友集又是老大,而且用户群体也在不断增多,今年三月获得投资达1000万人民币。Google也在贪婪这块肥肉?


    火车票搜索的酷讯,成立于2005年底,其在推出火车票搜索时吸引了不少用户群体,所提供的服务有票务、房产、招聘、汽车等服务,06年先后获得1200万美元的投资。此次酷讯指责Google抄袭也是有理的,因为涉及的行业没有很大的变化,而且页面风格大有相似之处,这将是Google的第一大杀手。


    其它的就不一一举例说明了,问题在于Google与行业垂直搜索老大争的是什么,是市场还是用户群体。在依赖Google品牌过程相信用户升级指数会迅而猛的发展,但这只是一个表面现象,Google不可能将它作为重点市场来打造,如果偏重于它,那么与百度搜索的差距将又会是一个疑问。


    三、风声再起


    原因在于其的市场策略,有样学样,这是中国大部分人习惯,模仿也能成功(QQ是一个例子),但Google是国外的厂商,代表的是西方化,进入中国是本土化,没有创新感,多次让FANS们失望,有些FANS毅然选择抛弃Google改用百度搜索。


    这就是普通网民关注的东西,只要你拿出一点实在的东西摆在面前,那么又是一个新的局面。而媒体所关注的是一个新闻点,你有不良动机,那么就意味你就是这个新闻点的制造者,如今这种市场反映的也是Google亲手酿成的,选择市场还是服务都成为Google一个致命的杀手锏,是要创新还是模仿也将成为Google中国生死的救命草。

2007-05-16

       第二次互联网社区大会终于告一段落,和往常不一样的是,参加大会的朋友多出了几张新鲜的面孔,大致也是口碑营销中给不少博客及这方面专家的影响,说来也挺有意思。整个主题其实离不开奇虎的产品,社区是未来发展的方向,这说的倒没错,而奇虎代表性的服务即时社区搜索,正好抓住了核心问题,周鸿祎能侃,一个小问题他就可以让我们看成是大文章。

    营销学中有个口碑营销,这是一个公司占领市场的利器,我们经常也会听到某某说哪个哪个在什么什么地方买的啥东西不错,或是哪个哪个网站内容不错,等等,这都是人际口碑的形式,生活中不可缺少的一部分。当然我们去买一部手机也常会拉几个人开始围在一起讨论,目的也是想知道这款型号的手机在市场口碑中有多大的影响,这就是常挂在嘴边的口碑营销。


    互联网也是靠这种方式来宣传,比如某些网站并不是很健全,请几个互联网中的颇有影响的专家来唠叨两下,以求达到一种媒体反映,而最后到我们这些用户的面前简直就是一堆垃圾,上了一遍就不会再想有第二次。这种口碑也给互联网事业添了不少污点,所以此次的互联网大会总围绕着口碑营销与社区的发展来讲,未来社区将有可能成为主导网站的核心力量。


    说起社区包括很多,有圈子、BLOG、论坛等等,都是以用户为中心,也就意味着这些所谓的社区将来的市场就是以垄断用户,圈人的模式发展,不知道这样理解是否有失常理。Web2.0挺进了中国,成为国内大多数网站模仿的对象,与用户互动的平台也逐渐增多,让人百思不得其解的是既然有Web2.0,那社区为何还出来显摆,难道也是围绕Web2.0的模式圈地?


    社区时代莫非就是让我们这样去理解,往后用户就是主角,当然社区得拿一点有营养成分的东西出来,进入社区不能让我们白转。例如上蚂蚁社区一样(这里借麦田的基地用着),起初首页一看就像一个小社区(与百度贴吧大有相似之处),现在改了一下,倒像是一个官方的博客导入平台。进入内页很纯洁,纯洁让我们找不到异性的图片(大致也是麦田所说的“网站背后女人的故事”),没有“女人”的网站,气氛倒也浓厚,圈子里几个较为熟悉的好友聚在一起聊天侃地的挺有意思,我们就坐在圈子旁边(“我的生活”专区)看着他们口碑口碑。内容多了起来,加上精华上升,营养也逐渐丰富,接着就是FANS跟着口碑口碑,蚂蚁社区就这样通过口碑再口碑,一点一点形成了气候。经常会看麦田写的东西,此次大会以主持人身份出现倒挺适合,主要是他作为社区以口碑营销获取用户的经验及资历。


    说完互联网,是不是接着WAP呢,3G在中国脚步并不怠慢,WAP服务也逐渐完善,各种各样的服务涌入前台,以WAP博客来说,偶尔会收到一些关于这方面的短信,部分朋友也经常玩手机博客。那么互联网大会中所说的社区不单指互联网,WAP服务是其埋在深心底的一块石头,在一定的时期WAP社区也将领航。这样去理解应该不会错,毕竟现在用户体验的途径越来越多、越来越多样化,网络带来的体验不够,手机也可以派上用场,随时随地,WAP社区将成为通信服务商的资本市场。